Una vez que en los seminarios pregunto «Qué es Linkedin y para qué sirve», continuamente salen respuestas bastante parecidas: que hablamos de una red social profesional; que si sirve para buscar trabajo; una especie de curriculum en línea continuamente activo; un canal de comunicación, etcétera.
En conclusión, respuestas incompletas que ofrecen una perspectiva sesgada sobre qué es Linkedin y cómo funciona.
Pienso que, la mejor forma de explicarte qué es Linkedin, es explicando las 4 «patas» primordiales sobre las que se sostiene. En este post te relato todas aquellas recursos que te permitirán tener una perspectiva más completa de qué es Linkedin, para qué se usa, y cómo funciona.
Qué es Linkedin y cómo funciona: plataforma de administración de contactos
Linkedin es un integrador de redes expertos de forma que, una vez que invitas a conectar a alguien que conoces y esa invitación es aceptada, de manera automática, tienes ingreso a los contactos de dicho profesional.
Esto es primordial pues puedes explorar en qué sectores, superficies funcionales, organizaciones e, inclusive, qué cargos poseen, los contactos de esos conocidos que has invitado a conformar parte de tu red.
Las modalidades de llevar a cabo ocupaciones de networking, y realizarlo de manera eficaz, se multiplican, tantas veces, como contactos que conoces formen parte de tus contactos directos. De esta forma es cómo funciona Linkedin y te permite el logro de tus fines expertos.
La capacidad de tu primer grado de interacción es puesto que, «abrir puertas» en el segundo grado, al que llamamos el grado de las oportunidades. Por consiguiente, invita a conectar a toda aquella persona que conozcas, ya que aquel es su costo importante, trabaje o no en tus sectores de interés.
La finalidad de esta plataforma no es la acumulación de contactos, sino «crear colaboraciones novedosas que te acerquen a tus fines profesionales», sean dichos de trabajo o de comercio. La construcción de interrelaciones «de carne y hueso», no solo virtuales, es una de las claves que marcan la diferencia entre un óptimo uso y un mal uso de Linkedin.
Qué es Linkedin y cómo funciona: herramienta de marketing y comunicación personal
Las redes sociales, y Linkedin además lo es, son sitios en donde construimos nuestras audiencias. Linkedin habilita utilidades que te permiten compartir contenidos, debates, vídeos, etcétera. que transmiten mensajes de tu interés, tanto con tu red de contactos, como con equipos expertos de los que tu perfil forma parte.
En la imagen de arriba, puedes ver un debate compartido con mi red de contactos, una red con bastante más de 17.000 contactos directos. Debido a las «recomendaciones», «comentarios» y «comparticiones», que mi red ha llevado a cabo, dicho contenido ha obtenido un grado de observaciones que sobrepasan las 191.000, un grado bastante preeminente al tamaño de mi red, previamente mencionada. Otro enorme ejemplo de cómo funciona Linkedin.
Una vez que los contenidos que compartes ponen de manifiesto tu saber hacer, tu formación, tu vivencia y las ventajas que aportas, estás dándote a conocer como el profesional que eres, y frente a una audiencia en verdad segmentada, antes, generada por ti, en funcionalidad de tus fines.
Redes como Linkedin, son gigantes herramientas para darte a conocer frente a los expertos y directivos de tu interés. No usarla en este sentido, significa desaprovechar una sección importante de esta red profesional.
Platicar con tu red, la conserva viva, activa, y es la mejor manera de serles de utilidad pues, la pregunta que debes hacerte no es «cómo puedes sacarle partido a tu red», sino «cómo puedes serles de utilidad».
La mejor recomendación que puedo hacerte respecto a este punto es «habla con tu red». Y, si piensas que no tienes nada que mencionar, entonces, sencillamente, pregunta. Sea como sea, trata de no ignorarla ya que, en aquel caso, el primordial afectado, eres tú.
Contar con un sencilla perfil en Linkedin, nos condena a movernos a un grado puramente informativo. Los contenidos nos sitúan, no obstante, en un grado demostrativo. Dialogando con nuestra red sobre temas que conocemos, tenemos la posibilidad de enseñar y mostrar nuestro expertise, zonas de interés, grado formativo, motivación, etcétera.
Ser activos tanto en la administración de contactos, como en esta faceta de platicar y comunicar con tu red profesional, significa, de forma definitiva, gestionar tu presencia en Linkedin. Contar con solo de un perfil, generalmente, significa, en la práctica, pasar desapercibidos.
Qué es Linkedin y cómo funciona: portal de trabajo
Una de las posibilidades del menú primordial es, justamente, dicha, «Empleo». Y, en efecto, Linkedin es además un portal de trabajo empero, un portal, un poco particular. ¿Cómo funciona Linkedin como portal de empleo?
La particularidad que Linkedin aporta a este mundillo de los portales de trabajo es que, en cada postura anunciada, te informa de quiénes son los empleados de la compañía que contrata, que ya son parte de tu red, en qué grado de interacción permanecen, qué cargos poseen, y cuáles son los contactos usuales que os tienen la posibilidad de exponer.
Este dato, puede llegar a ser definitivo en tu proceso de averiguación de trabajo, más que nada, si tienes presente que el 80% de los contratados son, de una forma u otra, recomendados por alguien de en la compañía que contrata.
Se trata puesto que de los empleados que podrían robustecer tu candidatura, diferenciándote de tu competencia directa con en interacción a dicha postura.
Qué es Linkedin y cómo funciona: plataforma publicitaria
Al final, tanto expertos como organizaciones tenemos la posibilidad de llevar a cabo campañas publicitarias con el propósito de conseguir a esos expertos target que se hallan más allá de nuestras propias sociedades expertos, o sea, más allá de nuestras propias audiencias.
Si, ejemplificando, has realizado un contenido de elevado costo, para tu red de contactos, que pone de manifiesto las ventajas que puedes dar, y dicho contenido ha funcionado realmente bien en tus sociedades sociales, podrías patrocinarlo para que alcance a expertos de tu interés que se hallan más allá de tus 3 niveles de interacción, o más allá de los Conjuntos expertos a los que perteneces. Así, amplias «el alcance» de tus contenidos impactando además a expertos que, por no conformar parte de tus sociedades sociales, difícilmente podrían ser impactados.
Desde ahora, frente a la pregunta «me puedes describir qué es Linkedin», puedes ofrecer una contestación muchísimo más fundamentada y, sobe todo, eficaz para el que pregunta. No es lo mismo, mencionar «que hablamos de una red social profesional» que, a partir de mi criterio, deja igual de confundido a tu interlocutor, que mencionar: hablamos de una red social profesional que está formado de 4 recursos primordiales:
- Una plataforma para gestionar contactos, o sea, para generar interrelaciones novedosas que te acercan a tus fines expertos,
- Un instrumento de comunicación y marketing personal, que te posibilita darte a conocer frente a audiencias expertos bastante segmentadas, compuestas por los directivos de tu interés. Tu red de contactos, o los equipos sectoriales de los que maneras parte, son buenos ejemplos de dichas audiencias,
- Un portal de trabajo, como para seniors como para expertos con poco o ni una vivencia, que te ayuda a detectar, los expertos que ya son parte de tu red y que, simultáneamente, trabajan en las organizaciones que permanecen contratando por medio de Linkedin y, al final,
- Una plataforma publicitaria para que esos contenidos que ponen de manifiesto tu vivencia, tu grado formativo, casos de triunfo, productos y servicios, logren conseguir a esos directivos que, siendo de tu interés, no son parte ni de tu red de contactos, ni de los conjuntos expertos a los que perteneces.
Para qué sirve Linkedin
Deseo ofrecer una perspectiva universal de los proyectos expertos, dentro y fuera del entorno del trabajo, para los que Linkedin es un instrumento importante.
Los 4 tipos de proyectos expertos para los que Linkedin es un instrumento bastante eficaz son:
- Administración de Carrera Profesional
- Búscar Trabajo
- Producir Comercio
- Linkedin para Captar Ingenio
Cómo funciona Linkedin en proyectos de administración de carrera profesional
Previamente que un instrumento para buscar trabajo, Linkedin ha de ser considerada un instrumento de administración de carrera. Y gestionar la carrera con el objeto de aumentar tu empleabilidad a medida que estás en activo, que es la forma menos estresante de realizarlo, y no tener que buscar jamás trabajo.
la finalidad fundamental de la administración de carrera es la de conseguir que sea el trabajo el que te busque a ti, y no tú el que busque trabajo.
A partir de este criterio, Linkedin nos ayuda en este proceso a partir de 2 de sus elementos fundamentales. Por un lado, por medio de la plataforma de administración de contactos.
Como ya sabes, Linkedin es un integrador de redes expertos, lo cual te posibilita tener ingreso directo a los contactos de los expertos que conoces y ya son parte de tu primer grado de interacción. Esa entrada involucra conocer, entre otras muchas cosas, en qué sectores y zonas funcionales se hallan, qué cargos desempeñan, y en qué organizaciones trabajan.
Llegar a ellos, por medio de los contactos habituales es la mejor forma de producir interacciones novedosas en esas organizaciones a las que más costo puedes dar. Ya conoces el dicho: “no es lo cual sabes, sino a quien conoces”. Puesto que bien, yo prefiero este otro, de cosecha propia y, por consiguiente, no tan brillante: Une eso que mejor conoces, con esos a quienes mejor conoces.
Linkedin es el territorio en “el que creas tus propias oportunidades”. No esperes a que los resultados “caigan del cielo”. Aquello casi jamás pasa. Sin reacción y esfuerzo, es bastante difícil lograr nada que merezca la pena.
El otro elemento clave en proyectos de administración de carrera, es toda el fragmento de marketing y comunicación personal que Linkedin pone a tu disposición. Aquí es fundamental que entiendas el término de “marca personal”, que concibe a todo profesional como si de una organización se tratara, que tiene su mercado y, que, por consiguiente, cubre alguna necesidad o aporta alguna solución, y que se ve impuesta a comunicar.
Y es que, las diversas sociedades de las que maneras parte, ya lo hemos observado, son audiencias frente a las que puedes difundir tu trabajo, vivencia, formación, zonas de interés, etcétera. todo eso que eres como profesional.
Linkedin pone a tu disposición utilidades que te permiten realizar aquel ejercicio de comunicación tan fundamental, no solo para ser visible, sino para ser importante, y que tu mercado comprenda el costo que aportas.
Cómo funciona Linkedin en proyectos de averiguación de trabajo
Una vez que estás en averiguación activa de trabajo, los elementos fundamentales de Linkedin que has de usar serán, por un lado, la plataforma de contactos y, por otro, el portal de trabajo.
Desde luego, si ya gestionas tu marca personal por medio de un plan de contenidos, por favor, continúa con ello. La construcción y administración de tu marca personal va a aumentar de forma enorme tu empleabilidad, lo cual significa más grandes probabilidades de seguir en la organización, si ya estás haciendo un trabajo, y más grandes oportunidades de ser contratado en caso de estar desempleado.
Sobre la plataforma de contactos, debido a que he comentado suficiente, solo mencionar que, Linkedin, en pocos segundos, te informa del grado de interlocución que puedes conseguir en cualquier organización. Esta información es de elevado costo agregado y debes aprovecharla para generar redes de contacto, “de carne y hueso” que te logren facilitar la entrada a dicha oferta de trabajo interna, que no se publica, y que se mueve por «el boca a boca» entre empleados.
Con libertad de tu edad, el portal de trabajo de Linkedin, no es un portal más. Por un lado, pues no solo vas a hallar posiciones bajas y medas-bajas, sino que hay posiciones, medias-altas, altas, y elevadas, como de Mandatario o Asesor Encargado.
Además para alumnos, hay bastante más de 5 millones de posiciones para expertos “sin experiencia” y “en prácticas”, clasificadas por territorios y localidades, sectores, superficies funcionales y organizaciones.
De igual manera, en cada postura de tu interés, encontrarás los empleados de dicha compañía que ya son parte de tu red. Otra de aquellas informaciones de elevado costo agregado, si tienes presente que el 80% de los contratados son, de una forma u otra, recomendados por alguien de dentro.
Cómo funciona Linkedin en proyectos para crear comercio
Para proyectos de generación de comercio, por medio de perfiles de cliente, más propio de pymes y emprendedores que de las monumentales compañías, vamos a usar 3 de los 4 elementos fundamentales de Linkedin.
En primera instancia, la plataforma de contactos. En esta clase de proyectos, la plataforma de contactos no se usa como en ambos anteriores. Ahora, lo definitivo, es invitar a conectar a tu mercado objetivo, a los directivos y/o expertos implicados en la elección de compra de tus productos y servicios.
En esta situación, “las piezas” que componen tu red de contactos, poseen un costo estratégico claro. Si tu mercado objetivo no está bien representado en tu red, las actividades que implementes no impactarán sobre los expertos que toman las elecciones. Un error más conocido de lo cual podría ser deseable tanto en proyectos particulares como expertos.
En segundo sitio, es fundamental sacar beneficio de las utilidades de marketing y comunicación. Como ya he dicho anteriormente, las redes sociales son el sitio en los cuales creamos nuestras audiencias. En esta situación, audiencias expertos, segmentadas en los sectores, superficies funcionales y cargos directivos de interés, y en busca de oportunidades de comercio.
Difundir a tu mercado, y solo a él, las resoluciones y beneficios que aportan tus productos y servicios es clave para tu comercio. Sin comunicación, no hay resultados. Dichos no están sujetas a la proporción de horas que inviertas, sino del mejor o peor marketing que implementes.
A objetivo de esta implementación, la plataforma ha desarrollado el Índice SSI de Linkedin, Social Selling Index, formado por 4 componentes que miden tu competencia en ventas con en relación a tí mismo, tu red de contactos, y tu propio sector. A partir de aquí puedes saber más sobre qué es el Social Selling Index de Linkedin
En tercer sitio, como sabes, Linkedin es una plataforma publicitaria. El propósito de la publicidad es colocar tus mensajes y/o contenidos más allá de tus sociedades expertos, o sea, de tus audiencias usuales.
La publicidad te posibilita salir de tu entorno de predominación para impactar sobre expertos y directivos que se hallan fuera de tu alcance y que, por otro lado, aunque menos familiarizados con tu marca, son la enorme mayor parte.
Cómo funciona Linkedin para captación de ingenio
Al final, a nadie se le huye que Linkedin se usa de manera usual, por reclutadores y organizaciones, como plataforma de reclutamiento o de captación de ingenio.
La enorme innovación que Linkedin aporta a este sector, es la entrada al candidato pasivo, o sea, al profesional que NO está en averiguación activa de trabajo. Por el momento no se necesita anunciar las posiciones a cubrir, aguardar a recibir CV’s, y pasar horas y horas cribando perfiles que poco o nada deben ver con el perfil buscado.
Ahora, el reclutador puede ubicar el mejor candidato viable, de manera directa, sin necesidad de publicitar la postura en cuestión. Además hoy, es viable que pase horas y horas cribando perfiles sin embargo, la enorme diferencia es que, ahora, el 80% de aquellos perfiles que criba, permanecen enormemente involucrados con la postura que trata de cubrir.
El segundo elemento que usa un reclutador es la plataforma para publicitar las posiciones que trata de cubrir. Como continuamente, Linkedin aporta valores diferenciadores además como portal de trabajo. Ejemplificando, el reclutador puede dictaminar aparecer o no en el anuncio que publicita; de manera proactiva, obtiene notificaciones en su correspondencia con, por lo menos, 50 perfiles que tienen la posibilidad de encajar en la postura que anuncia; una vez que el reclutador selecciona un perfil concreto como fin, Linkedin le muestra hasta 100 perfiles más que son semejantes al seleccionado.
Incorporo esta matriz para ayudarte a comprender mejor, por un lado, cuales son los elementos fundamentales de Linkedin, y que te van a contribuir a definirlo con más claridad y entendimiento de causa. Y, por otro, para qué sirve, en otras palabras, para qué tipo de proyectos es un instrumento eficaz que te acerca al logro de tus fines
Como ves, Linkedin no es solo un instrumento para buscar trabajo. Este es solo una de sus utilidades. Espero que este post, aunque extenso, te haya ayudado a tener un perspectiva, más completa, sobre qué es Linkedin, y de los múltiples proyectos para los cuales se usa como un instrumento importante. ¡Si te atrae conocer más sobre LinkedIn halla nuestro nuestro curso LinkedIn para negocios!