Los medios digitales son cualquier forma de medio que utiliza dispositivos electrónicos para su distribución. Esta forma de medios se puede crear, ver, modificar y distribuir a través de dispositivos electrónicos. Los medios digitales son software, videojuegos, videos, sitios web, redes sociales y publicidad en línea de uso común. Aunque los medios digitales son parte de nuestra cultura cotidiana, los dueños de negocios aún se sienten incómodos al reemplazar su publicidad en papel con servicios de marketing en Internet.
Sin embargo, con los cambios constantes en la tecnología, no se puede negar la influencia que los medios digitales tienen sobre nuestra forma de vida. Cambia la forma en que educamos, entretenemos, publicamos e interactuamos entre nosotros a diario. Y, como resultado de esta influencia, los medios digitales empujan al mundo de los negocios fuera de la era industrial hacia la era de la información. Los planes de negocios se están ajustando para adaptarse a una estrategia digital. Ya no escribimos cosas con bolígrafos en papel, sino que nos comunicamos a través de dispositivos digitales.
Tabla de contenidos
¿Cómo son útiles los medios digitales?
Todos podemos ver los efectos de los medios en nuestra vida cotidiana. Pero, ¿cómo ayuda esto a su negocio? Discutiremos tres formas. Medios digitales:
- facilita la interacción social,
- nivela el campo de juego para las pequeñas empresas, y
- se alinea con la forma en que los consumidores compran.
- Los medios digitales facilitan la interacción social
Los momentos especiales tienen una cosa en común: todos son muy emotivos. Si bien es posible que no todas las marcas tengan un producto o servicio que se preste naturalmente a esta narrativa, todas las empresas pueden encontrar una manera de crear un espacio para ellas mismas dentro de estos momentos especiales compartidos.
El objetivo es que su marca se comparta con estos hitos. Esta es una buena manera de impulsar su presencia en las redes sociales, lo que aumenta el reconocimiento de la marca.
Redes sociales y reconocimiento de marca
Parte de la motivación puede provenir de incentivos, como descuentos. Sin embargo, algunos de sus clientes pueden optar por compartir su marca porque se alinea con sus creencias específicas, lo que les permite adoptar una postura más pública sobre valores y problemas.
Además, cuando los consumidores mencionan una marca en sus publicaciones en las redes sociales sobre los hitos de la vida:
- El 45% quiere que la marca se comprometa a cambio dando me gusta o comentando su contenido,
- 45% espera un descuento, y
- El 30% quiere que la marca comparta su publicación.
Los consumidores se dan cuenta de que las marcas a menudo alientan y comparten contenido de sus clientes, y que una marca comparta su publicación es una motivación emocionante para mencionar una marca, especialmente cuando experimenta un hito u otro evento importante.
A medida que crece el papel de las redes sociales en nuestra vida cotidiana, también lo hacen las oportunidades para que las empresas se conecten con los consumidores. Ya sea pidiendo recomendaciones a sus compañeros o elogiando uno de sus productos del «santo grial», esta generación ya se ha subido al tren para reconocer y compartir el papel que juegan sus marcas favoritas en sus vidas, incluidos los hitos importantes de la vida.
Si su empresa puede evaluar y aprovechar las emociones detrás del comportamiento de su audiencia, tendrá más posibilidades de conectarse y convertir a su audiencia no solo en clientes de por vida, sino también en defensores de su marca.
Los medios digitales nivelan el campo de juego para las pequeñas empresas
Todos lo hemos visto suceder. Una gran empresa llega a la ciudad y acaba con todas las pequeñas tiendas especializadas. El único equivalente en línea a esto es Amazon. Es difícil competir con el reconocimiento de grandes nombres o con los millones de dólares de marketing gastados por empresas más grandes.
Los medios digitales ayudan a las pequeñas tiendas, tanto en ubicaciones físicas como para sitios de venta en línea. Las empresas más pequeñas en realidad pueden ocupar una posición de primer nivel utilizando medios digitales y tácticas de marketing.
¿Quién puede saber si el sitio web de aspecto profesional con imágenes provocativas y contenido convincente proviene de una operación de tres personas o de una empresa multimillonaria? Podrías estar a dos cuadras o a 2,000 millas de distancia. Es posible que no lo desee, como propietario de una pequeña empresa, pero una base de clientes global está ahí para tomar, con el marketing de medios digitales.
Como mencionamos anteriormente, la efectividad de las redes sociales se reduce al compromiso. Esto le da al propietario de la pequeña empresa una ventaja sobre la competencia más grande. Si una empresa no interactúa activamente con sus clientes, no tendrá un marketing de redes sociales exitoso.
El uso de plataformas de medios digitales para promocionar una marca ayuda a recibir comentarios de los clientes. Y, cuando se administra correctamente utilizando métricas preestablecidas, el uso de medios digitales para promocionar su negocio puede ser una forma de publicidad efectiva y rentable.
Los medios digitales se alinean con la forma en que compran los consumidores
El estadounidense promedio pasa más de 24 horas a la semana en línea. Más de 1 billón de búsquedas se realizan en línea cada año y más de 8 mil millones de vistas de videos de Facebook ocurren diariamente.
La mayoría de los consumidores buscan productos o servicios en línea. Independientemente de si es un amigo que comparte un evento de su vida (y cómo su marca lo mejoró), el resultado de una consulta de búsqueda o un video promocional, si los clientes encuentran su negocio a través de cualquiera de estos, puede agradecer a los medios digitales.
Necesitará una presencia en línea para ser relevante para la gran mayoría de sus clientes. Es por eso que el marketing de medios digitales es esencial para los negocios.
¿Cuáles son los tres tipos de medios digitales?
Para ejecutar una campaña de marketing en línea exitosa, necesitará un plan de marketing digital para asegurarse de que su contenido llegue a la mayor cantidad de clientes posible.
Hay 3 tipos de medios digitales:
- Medios propios
- medios pagados
- Medios ganados
Medios digitales propios
Los medios propios son cualquier activo en línea que usted controla. Este tipo de medios suele ser exclusivo de su marca. Las plataformas de medios digitales incluyen su sitio web, canales de redes sociales, blogs, videos, etc.
Si optimiza sus propios medios para SEO, su negocio se mostrará cuando los clientes potenciales busquen temas relevantes para lo que ofrece. Cuantos más medios digitales propios cree, más visible se vuelve su negocio. Esto le da autoridad a su marca, lo que aumenta su clasificación en la página de resultados del motor de búsqueda.
Los medios digitales propios le brindan la oportunidad de controlar la conversación que rodea a su negocio. Para aprovechar al máximo los medios propios, debe comprometerse a entregar contenido valioso de manera constante.
Medios digitales pagados
Los medios pagados promocionan su contenido en línea para mejorar el tráfico a sus activos de medios propios. Esta forma de medios generalmente incluye PPC, anuncios de búsqueda pagados, anuncios gráficos y anuncios de Facebook .
Aunque los medios pagados pueden ser un gasto, cuando se usan correctamente, exponen su contenido y marca a una audiencia más amplia. Una buena agencia de marketing puede usar medios pagados y una gestión de PPC adecuada para dirigir a los clientes correctos a su sitio web. Además, la publicidad en medios digitales pagados puede ofrecer resultados significativos y medibles dentro de sus campañas, apoyando así su estrategia de marketing general.
Medios digitales ganados
Los medios ganados son publicidad generada por sus clientes. Cuando los clientes abogan por su marca a través del boca a boca, las redes sociales, las reseñas, los testimonios, las acciones, las re-publicaciones, etc. Esta es la mejor forma de respaldo que puede tener una empresa.
Los medios digitales ganados son una forma efectiva de hacer crecer su marca mientras reduce los costos de adquisición de clientes. Sin embargo, deberá monitorear esto con regularidad porque, a diferencia de los medios digitales propios, no tiene control sobre lo que se dice.
Las clasificaciones orgánicas sólidas en los motores de búsqueda y el contenido de alta calidad son dos de las fuerzas que impulsan sus medios ganados.
¿Cuál es la diferencia entre los medios digitales y el marketing digital?
El marketing digital es el acto de colocar contenido (publicaciones de Facebook, anuncios publicitarios, anuncios de búsqueda pagados, etc.) en el lugar correcto, en el momento correcto para llegar a los clientes más valiosos. Los medios digitales son activos o contenido. Los medios se refieren a las plataformas digitales, como su sitio web, correos electrónicos, canales de redes sociales a través de los cuales puede transmitir su marketing digital.
El marketing digital se refiere a obtener información específica sobre productos o servicios y audiencias objetivo para que los anuncios se puedan colocar de la manera más eficiente y efectiva para obtener la máxima rentabilidad y retorno de la inversión.
El marketing digital es marketing con la ayuda de plataformas de medios digitales y medios digitales. Los dos van de la mano.
Marketing de medios digitales para empresas
Debido a que más consumidores recurren a la tecnología para sus necesidades de compra, como empresa, debe utilizar el marketing digital para llegar a esos clientes. Para prosperar, las empresas deben tener presencia digital, ya sea en un sitio web, utilizando plataformas de redes sociales, SEO o, idealmente, una combinación de estos.
Con el marketing digital, puede llegar a un público más amplio de una manera que sea medible y rentable. Los medios digitales basados en análisis brindan la oportunidad de llegar a más consumidores por menos dinero que los métodos de marketing tradicionales mientras conocen su base de clientes, lo que aumenta la lealtad a la marca.
La mayoría de las empresas que utilizan de manera efectiva el marketing digital y los servicios de marketing digital aumentan las ventas y los ingresos, que es en última instancia de lo que se trata el negocio.
Con los medios digitales, puede perfeccionar su marketing y dirigirse a su mejor consumidor. Al emplear cookies y herramientas de seguimiento en línea, podemos ayudarlo a comprender mejor lo que quiere su cliente y hacer que comiencen a interactuar positivamente con su marca. En pocas palabras, los medios digitales impulsarán su campaña de marketing actual.
